ปกป้องข้อมูลของคุณ
ด้วยมาตรฐาน pg692

01 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

pg692 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นและผู้ใช้บริการทุกคนอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดว่า pg692 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ pg692.net หรือบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้เล่นและผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม pg692 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่น ๆ และไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศไทย

pg692 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด การที่ท่านใช้บริการของ pg692 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pg692 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการของท่าน โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้:

03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pg692 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม pg692
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบตัวตนและยืนยันอายุผู้เล่น ซึ่งเป็นข้อกำหนดสำหรับบริการพนันออนไลน์
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารล่าสุดให้กับผู้เล่นที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าว
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ และการดำเนินคดีทางกฎหมายหากจำเป็น
• การบริการลูกค้า: เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือได้อย่างมีประสิทธิภาพ

pg692 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านเพิ่มเติมก่อน

04 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pg692 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT Crypto ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและค่ายเกมที่ร่วมมือกับ pg692 อาจได้รับข้อมูล Session และ ID ผู้เล่นเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐ หรือมีข้อบังคับทางกฎหมายที่ชัดเจน
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น บริการ Cloud และ Hosting ซึ่งได้ลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับ pg692 แล้ว
• บริษัทในเครือ: หน่วยงานภายในกลุ่มธุรกิจ pg692 เพื่อการดำเนินงานและการให้บริการที่สอดคล้องกัน

05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pg692 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ที่ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม และเส้นทางการนำทาง
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน สามารถปฏิเสธได้โดยการตั้งค่าในเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม pg692

06 ความปลอดภัยของข้อมูล

pg692 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข หรือการเปิดเผยที่ไม่ถูกต้อง:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ pg692 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการเข้าถึงบัญชีและการดำเนินการทางการเงิน
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection: การป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และการตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: pg692 ดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit โดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน pg692 เข้าถึงข้อมูลผู้เล่นได้เฉพาะในระดับที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น

07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pg692 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานที่ยังเปิดอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์ม pg692
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาต่อเนื่องอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้เป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษีอากร
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด ซึ่งอาจนานถึง 10 ปีในบางกรณี
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย เพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่บันทึก

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pg692 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้อีก

08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ pg692 เก็บรักษาไว้:

• สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ pg692 เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย
• สิทธิ์การลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
• สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์การคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์การจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pg692 จำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์
• สิทธิ์การถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

09 การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

pg692 อาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย ในกรณีดังกล่าว pg692 จะดำเนินการดังนี้:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของประเทศไทยเท่านั้น
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่ระบุมาตรการปกป้องที่เพียงพอกับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนดสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
• แจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายการโอนข้อมูลที่มีนัยสำคัญ

10 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

บริการของ pg692 มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย pg692 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

• ระบบการสมัครสมาชิกของ pg692 มีขั้นตอนยืนยันอายุเพื่อป้องกันการเข้าใช้งานของผู้เยาว์
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ pg692 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
• ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่พบว่าบุตรหลานมีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครบัญชีกับ pg692 สามารถแจ้งให้เราทราบเพื่อดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ทันที

11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

pg692 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

• เมื่อมีการแก้ไขนโยบาย pg692 จะอัปเดตวันที่ "มีผลบังคับใช้" ที่ด้านบนของหน้านี้ทันที
• สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pg692 จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การที่ท่านยังคงใช้บริการ pg692 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• pg692 แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามกฎหมาย PDPA สามารถติดต่อทีมงาน pg692 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• Live Chat: ออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ตอบกลับภายใน 2 นาที
• อีเมล: support@pg692.net (ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง)
• หัวข้ออีเมล: กรุณาระบุ "คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว / PDPA Request" เพื่อให้ทีม DPO ดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ